Posts Tagged ‘werknemers’
Het gaat om betrokkenheid, niet tevredenheid
Mooi artikel van Jantine Wijtsma op Management Site over het verschil tussen tevredenheid van werknemers en betrokkenheid van werknemers.
Kortom, tevredenheid kan een houding betekenen van ‘ik vind het allemaal wel best’. En die staat haaks op productiviteit. Van de Nederlandse medewerkers heeft 22% een ‘verstandshuwelijk’ met zijn werkgever. (‘ik ben tevreden en ik houd het zo wel uit’) in plaats van ‘echte liefde’.
Een betere indicator zou dus ‘betrokkenheid’ (commitment) zijn.
Voldoende reden dus om het “ouderwetse” medewerkerstevredenheidsonderzoek om te buigen naar medewerkersbetrokkenheidsonderzoek! Want…….wie houdt er nu niet van echte liefde ?!!